1.   IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

El presente documento recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso del sitio web https://www.farmaciaonlinetoledo.es/ (en adelante, el sitio web o portal) del que es titular Rodríguez Plata CB (en adelante, FARMACIA ONLINE TOLEDO), con NIF Nº B67929695 domicilio en la calle Rio Alberche 1, 45007 Toledo, dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y número de teléfono 925 23 34 94.

Y, de otra parte, el USUARIO, de conformidad con la definición expresada en el punto número dos de las presentes Condiciones Generales. Para la utilización del presente portal es requerida la aceptación expresa por el USUARIO de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización y/o contratación de servicios determinados. En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales, el usuario deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios ofertados por la entidad, procediendo a abandonar el portal.

 

2. OBJETO Y DEFINICIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

Las presentes condiciones particulares de compra online se aplican a la compra de cualquier producto presente en el SITIO WEB realizada por clientes que tengan su domicilio de entrega en España peninsular.

Los precios de cada uno de los productos y/o servicios están indicados en la página web en la fecha de realización del pedido. Los precios están detallados en cada artículo incluidos impuestos y tasas. El importe de los gastos de envío y de cualquier otro servicio queda también especificado y se indicarán al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.

El contrato para la compra de un producto entre FARMACIA ONLINE TOLEDO y el USUARIO (Contrato) quedará formalizado únicamente cuando sea enviada a dicho cliente la Confirmación de Envío con su correspondiente factura electrónica.

El servicio de compra a través del SITIO WEB regulado en las presentes Condiciones Particulares solo permite la compra de productos y servicios a clientes mayores de 18 años y con domicilio de entrega en España Peninsular..

FARMACIA ONLINE TOLEDO se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.

FARMACIA ONLINE TOLEDO modificará y actualizará, si lo considera oportuno, artículos y precios en atención a criterios comerciales de la empresa aunque los cambios no afectarán a los productos que han sido aceptados.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitar información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que el cliente podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que el cliente pudiera haber abonado.

 

3. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, https://www.farmaciaonlinetoledo.es/. FARMACIA ONLINE TOLEDO se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

FARMACIA ONLINE TOLEDO hace todos los esfuerzos posibles dentro de sus medios para que la información contenida en el website sea veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de FARMACIA ONLINE TOLEDO, se procedería inmediatamente a su corrección. Si existiera un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, FARMACIA ONLINE TOLEDO le comunicará al cliente dicho error y éste tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del website https://www.farmaciaonlinetoledo.es/ podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos. En el caso de que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

FARMACIA ONLINE TOLEDO no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por https://www.farmaciaonlinetoledo.es/. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que FARMACIA ONLINE TOLEDO es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

Sistema de venta por Internet

Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su "carrito de la compra" los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestra web. Al finalizar este proceso, que incluye el registro en la web para poder identificar al comprador, el pedido es enviado por vía telemática a FARMACIA ONLINE TOLEDO para ser procesado.

Una vez recibida una Orden de Compra, se remitirá de forma inmediata una confirmación del contrato de compraventa realizado (en adelante, la "Confirmación") a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.

En el supuesto de que en el momento de recepción de una Orden de Compra no hubiera existencias disponibles del Producto o Productos objeto de dicha Orden, FARMACIA ONLINE TOLEDO ofrecerá al Cliente la posibilidad de esperar a que se reciba de su proveedor, adquirir un Producto similar o ANULAR la Orden de Compra.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de FARMACIA ONLINE TOLEDO incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Formas de pago

El precio de los productos se pagará exclusivamente, a elección del cliente, por cualquiera de los medios siguientes:

A. Mediante tarjeta de crédito

El servicio de pago mediante tarjeta de crédito es proporcionado directamente por una entidad de crédito. FARMACIA ONLINE TOLEDO excluye toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Cliente con ocasión del pago de sus compras electrónicas mediante tarjeta de crédito, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de FARMACIA ONLINE TOLEDO.

B. Mediante transferencia bancaria

El pago mediante transferencia bancaria se hará al número de cuenta ES21 0049 6229 4027 1606 3241 de BANCO SANTANDER. En este caso, el cliente deberá indicar el importe total de su compra, el beneficiario (FARMACIA ONLINE TOLEDO) y el concepto "COMPRA EN FARMACIA ONLINE TOLEDO" y el número de la Orden de Compra asignado al realizar la operación de compra, o el nombre del cliente que realiza la compra. Debe tenerse en cuenta que la cantidad transferida a la cuenta del beneficiario, tardará entre 24 y 48 hábiles en ser recibida, y por tanto no podrá procesarse el pedido hasta haberla recibido. Los productos comprados a través de transferencia se reservarán durante 7 días, si en dicho plazo no hemos recibido la transferencia, anulamos la reserva de productos.

C. A través del sistema de pagos desarrollado por PayPal

       D. BIZUM

 

Plazos y gastos de envío

En el momento de la confirmación del pago, su pedido pasará a ser procesado y remitido en un plazo máximo de 24-48 horas, según disponibilidad y en el MISMO DÍA a través de un servicio EXPRESS para TOLEDO y poblaciones limítrofes( Argés,Bargas,Burguillos,Cobisa,Mocejón, Las Nieves ,Nambroca y Olias del Rey) ofreciendo un servicio RÁPIDO DE MAÑANA Y TARDE. El envío se efectuará mediante la empresa NACEX ajena a FARMACIA ONLINE TOLEDO que se compromete a entregar el producto pagado por el cliente al domicilio de entrega en un plazo aproximado de 48 horas  y por la empresa RYDER para el servicio EXPRESS. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. El coste de envío es de 4,95€. Los pedidos de importe igual o superior a 75 € no tendrán gastos de envío.

Envío de medicamentos: todos nuestros envíos incluyen un Seguro a Todo Riesgo. El transporte y entrega del medicamento se realiza de manera que se asegura que no sufre ninguna alteración ni merma de su calidad. La empresa de transporte contratada por la farmacia es informada del contenido del paquete y de las condiciones de transporte requeridas (especialmente en el caso de los medicamentos termolábiles).

La entrega de medicamentos va acompañada de la información necesaria para que el usuario pueda utilizar el servicio de seguimiento farmacoterapéutico por parte del farmacéutico.

 

Territorio de aplicación

El servicio está disponible para el territorio español peninsular, no estando disponible en este momento la venta y envío de productos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Para envíos a estos últimos o a cualquier otro destino consultar los costes en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  o en el teléfono 925 23 34 94, en el horario de 9:30 A 21:30.

 

4.   RESPONSABILIDADES

4.1. Del sitio web:

El sitio web no se hace responsable de:

• • La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del sitio web.
  • Los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización del sitio web.
  • El incumplimiento por parte de los usuarios de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
  • Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición por parte de los usuarios.
  • Del tratamiento no consentido, por parte de terceros, de los datos de carácter personal reflejados en el sitio web.

 

4.2. Del usuario/cliente:

El usuario/cliente será responsable:

• • De la información proporcionada en los formularios de correo electrónico o consultas que realice.
  • De la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial.
  • De la introducción, almacenamiento o difusión en o desde el sitio web, de cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • De la introducción almacenamiento o difusión mediante el sitio web de programas de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes del sitio o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
  • La introducción, almacenaje o difusión mediante el sitio web de cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros y, en general cualquier contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero. 

 

5.   ENLACES O LINKS

En el sitio se incluyen enlaces a páginas de sitios web de terceros. La entidad no asume ninguna responsabilidad derivada de las conexiones, los contenidos o las medidas que se adopten relativas a su privacidad o el tratamiento de sus datos de carácter personal de esos enlaces. Se recomienda la lectura detenida de las condiciones de uso y la política de privacidad de estos sitios.

En caso de estar interesado en activar un enlace a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. deberá comunicarlo a FARMACIA ONLINE TOLEDO obteniendo el consentimiento expreso para crear el enlace. La entidad se reserva el derecho de oposición a la activación de enlaces con su sitio web.

 

6.   PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La totalidad de esta web: texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las leyes sobre propiedad intelectual o industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado.

Está absolutamente prohibido, el uso del sitio web o de alguno de sus elementos con fines comerciales o ilícitos.

Los contenidos de este sitio web pueden ser descargados en el terminal del usuario, siempre que sea para su uso privado y sin ningún fin comercial, pero no pueden ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo autorización específica y expresa.

El sitio web no garantiza que los contenidos sean precisos o libres de error o que el libre uso de los mismos por el usuario no infrinja los derechos de terceras partes. El buen o mal uso de esta web y de sus contenidos está bajo la responsabilidad del usuario.

FARMACIA ONLINE TOLEDO se reserva el derecho de explotación sobre los contenidos que los usuarios hayan subido a la página web https://www.farmaciaonlinetoledo.es/ aún después de que el usuario se haya dado de baja del portal. No obstante, FARMACIA ONLINE TOLEDO garantiza la no utilización de datos de carácter personal de los usuarios en la explotación de dichos contenidos.

En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en https://www.farmaciaonlinetoledo.es/ ha sido introducido en la misma con violación de derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, rogamos comunique a FARMACIA ONLINE TOLEDO. dicha circunstancia, remitiendo notificación a la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., que incluya, al menos, los siguientes datos:

 

a) Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de e-mail del reclamante.

b) Datos del titular de los derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual que pudiesen haber sido infringidos.

c) Indicación de los contenidos infringidos y ubicación en la página https://www.farmaciaonlinetoledo.es/

d) Declaración de que la introducción de los contenidos ha sido introducida sin autorización expresa del titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. Sin perjuicio de lo señalado en los párrafos precedentes, FARMACIA ONLINE TOLEDO. se reserva el derecho de defenderse contra reclamaciones fundadas en normativa vigente sobre publicidad y de derechos de autor u otros derechos protectores de la propiedad intelectual.

 

7.   POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales facilitados a través del PORTAL serán tratados por FARMACIA ONLINE TOLEDO para las finalidades descritas en las condiciones recogidas en la Política de Privacidad. 

 

8.   DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento, regulado en la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, modificada por la Ley 3/2004, de 27 de marzo, es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

El consumidor de FARMACIA ONLINE TOLEDO tiene un plazo de 14 días naturales para ejercer este derecho de desistimiento, a contar desde la recepción del producto, dirigiéndose a la dirección, postal o electrónica, señalada con anterioridad, manifestando inequívocamente que desea ejercer este derecho. Puede utilizar el siguiente modelo de solicitud:

“Por el presente documento, comunico mi decisión de ejercer el derecho de desistimiento de la compra del producto _______________.

• • • • Nombre y apellidos del consumidor _____________________
      • Domicilio del consumidor ___________________________________
      • Número de pedido ______________
      • Fecha de compra _________________
      • Fecha de recepción del producto _______________
      • Número de cuenta _________________

En ____, a ___ de __________ de_____”

 

El consumidor deberá devolver el producto a la dirección postal indicada en apartado uno de los presentes Términos y Condiciones de Uso, a portes debidos, en un plazo máximo de 14 días desde el día siguiente en que comunica a FARMACIA ONLINE TOLEDO su decisión de devolución.

FARMACIA ONLINE TOLEDO reembolsará al consumidor la cantidad pagada por el producto, así como los gastos de envío que haya asumido el consumidor, en un plazo de 14 días desde la comunicación del consumidor, salvo que el consumidor devuelva un producto usado, sin su embalaje original o de alguna forma deteriorado (a excepción del uso realizado como prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva). En cuyo caso, FARMACIA ONLINE TOLEDO se reserva el derecho a reclamar una compensación. FARMACIA ONLINE TOLEDO. podrá retener el reembolso hasta recibir el producto o hasta que le conste una prueba de devolución.

FARMACIA ONLINE TOLEDO no se hará responsable por una pérdida o destrucción del producto imputable consumidor. En estos casos, el ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor será denegado.

Artículos indevolutivos: Según el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, No se aceptan devoluciones de fajas, sujetadores, bragas, medias, calcetines y gafas,  además de, cualquier producto de alimentación como leches infantiles.

FARMACIA ONLINE TOLEDO no acepta devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte.

Es muy importante que cuando le entreguen el pedido, compruebe que el paquete no está dañado y/o es correcto. Si no fuera así, no debe aceptarlo.

Además, el USUARIO tiene derecho a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega supere el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo.

En ambos casos, no recoja el paquete, indique el motivo en el albarán de entrega que le aportará el mensajero y contacte con nosotros para informarnos de la devolución a través del e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por teléfono en el 925 23 34 94.

En cualquier caso, los medicamentos devueltos, irán destinados a su destrucción a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes y se procederá al reenvío de un nuevo paquete.

 

8.1 Artículo defectuoso, roto o dañado

Si el cliente recibe un producto defectuoso o dañado durante el transporte, FARMACIA ONLINE TOLEDO acepta la vuelta del mismo a sus instalaciones para llevar a cabo una revisión minuciosa del producto y determinar si está cubierto o no por la garantía. Para poder llevar a cabo la devolución, se han de cumplir unas condiciones:

1. El cliente podrá devolver todo su pedido o parte del mismo si al recibirlo lo encuentra dañado de cualquier modo. En tal caso, deberá ser notificado el daño a través de correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicando:

• • Número de pedido o nombre completo y fecha del pedido.
  • Productos a devolver.
  • Número de teléfono de contacto.

2. Se podrá devolver un pedido si no se encontrara en condiciones adecuadas para su uso. En ese caso deberá comunicárselo a la farmacia online de https://www.farmaciaonlinetoledo.es/, y enviar el pedido en los 14 días siguientes (naturales), por medio de una empresa de transporte o por Correos, cuyos gastos correrán a cargo del cliente hasta que el laboratorio responsable compruebe que las condiciones del producto no son las adecuadas para su uso/consumo. En caso contrario, no podría realizarse la devolución.

 

 

8.2 Artículo erróneo

Si de forma accidental te enviamos un producto incorrecto (es decir, que no es lo que has pedido), por favor, ponte en contacto con nosotros por email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Si de forma accidental te enviamos un medicamento incorrecto, FARMACIA ONLINE TOLEDO se encargará de la retirada del medicamento para su posterior destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes, y envío del medicamento correcto. Para realizar este proceso, por favor, ponte en contacto con nosotros por email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

 

9. GARANTÍA

El USUARIO, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través del sitio web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo FARMACIA ONLINE TOLEDO, por tanto. por la falta de conformidad de los mismo que se manifiesta en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

En este sentido, se entienda que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por FARMACIA ONLINE TOLEDO y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregas al USUARIO, este deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el SITIO WEB, podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando estas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no se serán un defecto.

Por otra parte, podría llegar a darse el caso de que el USUARIO adquiere en el SITIO WEB un producto de una marca o fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el USUARIO que se trata de un producto defectuoso, este también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismo durante los dos años siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el USUARIO debe haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.

 

Garantía de medicamentos

Los pedidos de dispensación de medicamentos no sujetos a prescripción médica se realizan directamente a la oficina de farmacia, sin intervención de intermediarios, a través de esta página web habilitada para tal efecto. El suministro de los medicamentos desde la oficina de farmacia dispensadora hasta el domicilio indicado por el usuario es responsabilidad de la oficina de farmacia.

Antes del envío, el farmacéutico responsable de la dispensación, valora la pertinencia o no de la dispensación de medicamentos, especialmente ante solicitudes de cantidades que exceden las empleadas en los tratamientos habituales y peticiones frecuentes o reiteradas que indiquen la posibilidad de que se realice un mal uso o abuso de los medicamentos objeto de venta.

Si los medicamentos a dispensar disponen de dispositivos de seguridad para verificar su autenticidad, el farmacéutico comprueba dichos dispositivos de la forma que reglamentariamente se determine, antes del envío.

No está permitido el envío con tu pedido de regalos, premios, obsequios, concursos, bonificaciones o actividades similares como medios vinculados a la promoción o venta al público de medicamentos mediante sitios web, sin perjuicio de los descuentos sobre el precio de venta que se contemplen en la normativa vigente.

Si el comprador se encuentra en otro Estado Miembro, la venta a distancia se realiza de acuerdo con los requisitos establecidos en este real decreto así como los exigibles en el país de destino.

 

10. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Los adquirentes de productos FARMACIA ONLINE TOLEDO pueden dirigir sus quejas y reclamaciones a la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o a calle Río Alberche 1, 45005, Toledo.

 

11. JURISDICCIÓN COMPETENTE Y LEY APLICABLE

Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación

española vigente. Para cualquier controversia derivada de este contrato de venta online serán competentes los tribunales españoles. Así mismo será aplicable la ley española (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) en todo aquello que no esté previsto en el presente contrato.

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución alternativa de conflictos, a la cual se puede acceder desde: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ FARMACIA ONLINE TOLEDO no está adherida a ninguna asociación y organización que ofrezca un sistema extrajudicial de resolución de conflictos.